TESLİMAT ŞARTLARI:

1- Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler mağazamızda itina ile hazırlanarak özel çiçek servis araçları ile gönderilmektedir. Bu ürünler belirtilen teslimat sınırları içerisindeki tüm adreslere kendi ekibimiz tarafından aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.

2- Çiçek teslimatı esnasında yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri, evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere imza karşılığı çiçek teslimatı yapılır.

3- Antalya ve yurt içi siparişlerinizi sabah 09.00 ve akşam 19.00 saatleri arasında sorunsuz olarak verebilirsiniz. Haftanın 7 günü sipariş teslimatımız vardır. Ancak özel günlerde sipariş yoğunluğumuzu göz önüne alarak siparişinizi bir gün önceden vermeniz avantajınıza olacaktır.

4- Teslimatımız olmayan bölgelere ilave olarak yol ücreti talep edilebilir.

5- Ortalama servis süremiz siparişinizin ödemesinin onaylanma saati baz alınarak aksi bir saat belirtilmediği sürece 4 saattir.

6- Sitemizdeki ürünler günlük olarak stoklarımıza göre güncellenmektedir. Bazı ürünlerimizde stok durumuna göre renk değişiklikleri, kullanılan yan malzemelerde ( cam şekli, çakıl taşı rengi, sepet, fiyonk vs.) önceden bildirmeden farklılıklar olabilir.

7- Teslimat sınırlarımız içindeki siparişlerinizin tümü işyerimizde,  diğer il, ilçe ve ülkelerdeki çiçek siparişleriniz o bölgede bulunan partner firmalar aracılığı ile teslimatı gerçekleştirilmektedir.

8- Sattığımız ürünler ömrü kısa ürünler arasında değerlendirildiğinden dolayı kanunen iadesi yapılamayan ürünler sınıfındadır. Ancak müşteri memnuniyeti gereği teslimden sonraki 1 saat içerisinde talep edilirse muadil ürün ile değişim sağlanır. Aksi taktirde ürünün evsafı ve tazeliği bozulacağından dolayı iadesi imkansızdır.